En Belluna.store valoramos tu confianza 💜 y por eso cuidamos tu información personal con responsabilidad y transparencia. A continuación, te contamos cómo la usamos y protegemos.

1. ¿Qué información recolectamos?

Cuando realizás una compra en nuestra tienda, necesitamos algunos datos personales como nombre, dirección, email y teléfono para procesar tu pedido y coordinar el envío.
Además, al navegar en nuestro sitio, recibimos información técnica básica como tu dirección IP y tipo de navegador, que nos ayuda a mejorar tu experiencia.
Con tu consentimiento, también podemos enviarte novedades, promociones y consejos de autocuidado por email o WhatsApp.

2. Consentimiento

Al brindarnos tus datos para realizar una compra, entendemos que aceptás su uso únicamente para ese fin.
Si necesitamos tu información para otro motivo (ej.: marketing), siempre te pediremos autorización.
Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a 📩 [email protected].

3. Divulgación

Solo compartiremos tu información si la ley lo exige o si incumplís nuestros Términos y Condiciones.

4. Plataforma y pagos

Nuestra tienda está alojada en Tienda Nube, que nos brinda la infraestructura de e-commerce segura y confiable.
Tus datos se almacenan en sus servidores protegidos y, si pagás con tarjeta, la información es cifrada bajo los más altos estándares de seguridad (PCI-DSS).

5. Servicios de terceros

Algunos proveedores externos (como pasarelas de pago o empresas de envío) acceden a tus datos solo en la medida necesaria para cumplir con el servicio.
Te recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores, ya que pueden estar regidos por leyes distintas a las de tu país.

6. Seguridad

Cuidamos tu información aplicando medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
Si bien ningún método digital es 100% seguro, seguimos las mejores prácticas de la industria.

7. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de compra (guardar tu carrito, recordar preferencias, medir visitas).
Podés configurar tu navegador para bloquearlas, aunque puede afectar el correcto funcionamiento de la tienda.

8. Edad mínima

Al usar este sitio, confirmás que tenés la mayoría de edad en tu lugar de residencia o que tenés el consentimiento de tus padres/tutores para hacerlo.

9. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios se publicarán en este mismo apartado y tendrán vigencia inmediata.

10. Contacto

Si querés acceder, modificar o eliminar tus datos, o tenés alguna consulta sobre nuestra política de privacidad, escribinos a 📩 [email protected] o a nuestro WhatsApp de atención al cliente.